Hoe snel bezorgen jullie?
Levertijd: Standaard binnen 2-3 werkdagen
- De door jou bestelde artikelen zijn direct leverbaar.
Wat zijn de verzendkosten bij DIAZstore.nl ?
- De verzendkosten zijn € 5,75 binnen Nederland.
- Vanaf € 75,- euro zijn de verzendkosten € 0,00
In sommige gevallen is de levertijd iets langer:
- Bestellingen voor de Waddeneilanden bezorgen we in verband met de bootovertocht 1 à 2 dagen later.
- Tijdens feestdagen, wanneer postbedrijven veel te druk zijn en het een dag langer kan duren.
- We doen ons best, maar soms hebben we geen invloed op calamiteiten, slecht weer of allerlei storingen bij bedrijven waardoor het een dag langer gaat duren.
Kan ik kiezen waar ik mijn pakket laat bezorgen?
DHL bezorgt je bestelling op:
• een DHL afhaalpunt
• je thuisadres
Als je je bestelling reeds geplaatst hebt, kan het leveradres niet meer worden gewijzigd, aangezien bestellingen zo snel mogelijk worden verwerkt.
Hoe vind ik een DHL afhaalpunt bij mij in de buurt?
Vul in de locatiewijzer je adres of postcode in en je ziet in één oogopslag alle mogelijke afhaalpunten bij jou in de buurt. Je kunt tevens een afhaalpunt op weg naar je werk of in je supermarkt kiezen.
Wat als ik niet thuis ben als mijn pakket wordt bezorgd?
Wanneer je niet thuis bent als je bestelling wordt bezorgd, heb je 7 dagen de tijd om het pakket op te halen bij een afhaalpunt in de buurt van het leveradres. Na 7 dagen wordt het pakket teruggestuurd naar DIAZstore.nl
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Met Track & Trace van DHL kun je op elk moment je pakket volgen.
• In de verzendbevestiging die je van ons per e-mail ontvangt, sturen we je de link waarmee je op DHL je pakket kunt volgen.
• Via DHL Track & Trace kun je tevens de status van je bestelling zien.
• Als je pakket klaar ligt bij het afhaalpunt of bij je thuis wordt bezorgd, ontvang je nog eens een e-mail van DHL.